Lösungen: Was ein CRM für Ihre Wirtschaftsförderung leistet
Jede Wirtschaftsförderung hat ihre eigenen Schwerpunkte – von der Unternehmensbetreuung über Veranstaltungen bis zur Flächenvermarktung. Hier finden Sie die wichtigsten Aufgabenfelder und wie eine CRM-Lösung sie abbildet.
Ein CRM für die Wirtschaftsförderung ist dann gut, wenn es Ihre tatsächlichen Aufgaben abbildet – nicht, wenn es möglichst viele Funktionen hat. Deshalb beginnen wir nicht bei der Software, sondern bei Ihren Arbeitsfeldern: Was muss Ihr Team täglich erledigen, welche Informationen braucht es dafür, und wo geht heute Zeit oder Wissen verloren?
Die Basis bildet fast immer das Adressmanagement mit zentraler Firmendatenbank: Unternehmen, Ansprechpartner und Zusatzinformationen, sauber gepflegt und für alle im Team verfügbar. Darauf bauen die weiteren Lösungen auf – von Beratungsgesprächen und Protokollen über das Veranstaltungs- und Teilnehmermanagement bis zu Gewerbeflächen, Leerständen, Immobilien und Kooperationsbörsen. Kreis-Wirtschaftsförderungen, die ihren Kommunen eigene Systeme auf gemeinsamer Datenbasis bereitstellen möchten, finden im Mandanten-CRM die passende Plattform-Lösung.
Welche Bausteine für Sie relevant sind, hängt von Größe und Auftrag Ihrer Organisation ab – ein Überblick nach Organisationsform findet sich unter Für wen? Und wie der Weg dorthin aussieht, wenn Sie heute noch mit Listen arbeiten, zeigt unser Leitfaden zur CRM-Einführung.
Adressmanagement & Firmendatenbank
Firmen, Ansprechpartner und Zusatzinformationen zentral verwalten – dublettenfrei, auswertbar und für das ganze Team verfügbar.
Beratungsgespräche & Protokolle
Unternehmensbesuche und Beratungen strukturiert protokollieren – mit Wiedervorlagen, Aufgaben und vollständiger Historie je Firma.
Veranstaltungsmanagement
Veranstaltungen direkt auf Ihrer Firmendatenbank planen: Zielgruppen selektieren, Einladungen versenden, Ablauf und Budget im Griff behalten.
Teilnehmermanagement
Einladungs- und Anmeldestatus, Warteliste, Namensschilder, Teilnehmerlisten und Nachfassaktionen – ohne parallele Excel-Listen.
Gewerbeflächenmanagement
Gewerbeflächen mit Merkmalen, Eigentümern und Verfügbarkeit erfassen – und Ansiedlungsanfragen systematisch mit dem Angebot abgleichen.
Leerstandsmanagement
Leerstehende Ladenlokale und Gewerbeobjekte mit Eigentümern und Historie erfassen – und gezielt mit Nutzungsinteressenten zusammenbringen.
Immobilienvermarktung
Hallen, Büros und Spezialobjekte mit Exposés, Interessenten und Vermarktungsstatus führen – abgestimmt mit Eigentümern und Maklern.
Kooperationsbörsen
Angebote und Gesuche strukturiert erfassen, systematisch matchen und Vermittlungserfolge dokumentieren – von Nachfolge bis Zulieferung.
Mandantenfähige CRM-Systeme
Eigene CRM-Mandanten für kreisangehörige Gemeinden, synchron auf einer Datenbank – die Königsdisziplin der kreisweiten Zusammenarbeit.